Kostenreductie én Ontwikkeling: Het Nieuwe Coachen

In het FD van 28 januari jl. lees ik dat HR nu al een krappe arbeidsmarkt vreest. Aan de ene kant wordt HR, vanwege de economische situatie, op dit moment vooral geconfronteerd met kostenreducties. Aan de andere kant maken ze zich ook al gereed voor de krappe arbeidsmarkt die, naar verwachting, in alle hevigheid zal terugkeren.

De spanning tussen de korte termijn kostenreductie en het op de lange termijn waarborgen en vergroten van de kwaliteit van het 'human capital' baart HR directeuren op dit moment zorgen.

De vraag is: hoe kunnen organisaties aantrekkelijk zijn en blijven voor de medewerkers van de toekomst? Met andere woorden: hoe kun je je talenten aan je blijven binden en boeien in een arbeidsmarkt die weer in handen zal komen te liggen van de medewerkers. Medewerkers, die bepaalde voorwaarden stellen aan hun organisatie en hun eigen ontwikkeling en groei?

Een bewust leeftijdsbeleid wordt genoemd als één van de mogelijke oplossingen. Niet alleen vanuit maatschappelijk, maar straks ook vanuit een economisch oogpunt, is het belangrijk je als organisatie ook te richten op de ontwikkeling van oudere medewerkers. Zodat ze nog lang en goed inzetbaar zijn voor de organisatie.

Daarnaast blijkt uit het onderzoekdat de ontwikkeling en training van (nieuwe) medewerkers en leidinggevenden zowel nu als over drie tot vijf jaar bovenaan de lijst staat om de aanwezigheid van talent binnen de organisatie verder te stimuleren.

In het licht van de focus op kosten-reductie op dit moment, kan het voordelig zijn om eens andere, 'slimmere' en goedkopere manieren van medewerkers-ontwikkeling onder de loep te nemen.

Online Coaching bijvoorbeeld: een intensieve methode waarbij binnen een week grote veranderingen tot stand gebracht kunnen worden. De medewerker schrijft op het moment dat hij/zij het prettig vindt. Veilig en anoniem, zonder afleiding van (non-)verbale uitingen van de Online Coach. Maar mét empathie, compassie, en onverdeelde aandacht. De Online Coach analyseert het denk- en schrijf-proces van de cliënt en faciliteert, structureert en stimuleert met gerichte vragen en opdrachten het online coach-proces. Een coach-proces dat een effectief én goedkoper alternatief is voor face-to-face coaching en/of training. Want: geen reistijd en -kosten en snel resultaat.

Zo sla je twee vliegen in 1 klap: kostenbesparing én toch ontwikkeling van de medewerker door Het Nieuwe Coachen.

FD: HR vreest nu al krappe arbeidsmarkt

Je ding doen: werken met hart en ziel?

De uitdrukking 'Je ding doen' is uitgeroepen tot de vaagste van 2009, zo is te lezen op vaagtaal.nl. Maar wat is nou eigenlijk 'je ding doen'. En doen we nou echt wel ons 'ding'?

Als ik lees dat 82 procent van de Nederlanders niet het soort werk doet waar hij als kind van droomde en 87 procent openstaat voor vacatures die buiten het functiegebied vallen, kan ik maar 1 conclusie trekken: Nee, de meesten van ons doen niet 'hun ding'.

Natuurlijk is het moeilijk om al op jonge leeftijd een keuze te maken voor een beroep en dus een studierichting die daarbij aansluit. Hoe goed ken je jezelf op die leeftijd? In hoeverre wordt je mening beïnvloed door je omgeving en de verwachtingen die je familie en vrienden van je hebben. Wat wil je zelf?

Veel vragen die ik in mijn coach-praktijk tegenkom, gaan over dit thema. Mensen hebben vaker niet dan wel een bewuste en weloverwogen keuze gemaakt over hun professionele toekomst. Onder druk van de recessie, reorganisatie of hun eigen onvrede, worden ze 'gedwongen' hun keuzes (weer?) eens onder de loep te nemen. Wat wil ik? Wie ben ik? Welke kwaliteiten wil ik inzetten? Welke waarden vind ik belangrijk? Wat geeft mij energie? Met andere woorden: Wat is mijn ding? En is dit wel mijn ding? Of eigenlijk die van anderen?

Door jezelf als een ui af te pellen, kun je tot je kern komen en vanuit je echte, authentieke zelf, een keuze maken voor de toekomst. Want als je je 'ding' doet, lijkt werken niet meer op werken.


http://vaagtaal.nl/verkiezing/uitslag-2009/

http://www.managersonline.nl/nieuws/9093/baan-staat-ver-weg-van-opleiding-en-dromen.html

Online Coaching: de bomen en het bos

Dat Internet kan leiden tot een informatie-overload is niets nieuws. Kijk naar de discussies over de vaccinatie voor de Mexicaanse griep: voor- en tegenstanders struikelen over elkaar heen en de bewust kiezende burger ziet door de bomen het bos niet meer.

Zo ook in coachland: er is een zeer groot aanbod van coaches, die coaching aanbieden op velerlei gebied. Het beroep van coach is niet beschermd, al proberen beroepsorganisaties als de NOBCO of Stichting Coach! een bepaalde mate van kwaliteit te borgen. Maar wat is coaching nu eigenlijk? Zoals ik het zie is het 'de ander bewegen zijn/haar eigen antwoorden te vinden' of 'de ander ondersteunen in het verkrijgen van inzicht in het zelf om huidige en toekomstige uitdagingen beter het hoofd te kunnen bieden'. Zo zijn er nog allerlei afgeleide definities mogelijk.

Toch zie je helaas ook andere vormen van 'coaching', die mijns inziens meer lijken op advies of consultancy. Waarbij de cliënt aan de hand wordt meegenomen en dus niet zozeer zichzelf leert kennen maar de weg bewandelt die de 'coach' adviseert. Deze verschillende interpretaties en verschijningsvormen van coaching leiden ertoe dat de potentiële cliënt door de bomen het bos niet meer ziet.

Als we het dan ook nog eens gaan hebben over de nieuwste vorm van coaching, Online Coaching, wordt de verwarring nog groter. In het algemeen zie je dat er virtuele platforms worden ontwikkeld waarbij de cliënt direct en realtime in contact kan treden met de coach. Deze vorm van Online Coaching is eigenlijk de traditionele vorm van face-to-face coaching met gebruik van nieuwe media (chat, skype, etc.). Door de realtime beschikbaarheid van de coach en de verwachting dat deze onmiddellijk reageert, loopt men het risico dat het coach-proces niet zozeer leidt tot vergroten van zelfkennis en zelfredzaamheid, maar tot een onmiddellijke bevrediging van een behoefte: een antwoord van de coach.

Het 'nieuwe' Online Coaching, waarbij gebruik gemaakt wordt van email, is gebaseerd op een andere aanpak. Door het dagelijkse emailcontact met de coach, waarbij de cliënt schrijft op het moment en de plaats die voor hem of haar prettig is, ontstaat een mooi proces van introspectie en zelfwerkzaamheid: 'het beeldscherm van de pc als spiegel'. De coach begeleidt, structureert en faciliteert dit proces, dat binnen korte tijd kan leiden tot grote inzichten en veranderingen. Waardoor de cliënt door de bomen van zijn/haar uitdagingen in het leven weer het bos kan zien: zijn/haar eigen kracht, wensen en behoeften!

Ons als coaches rest de schone taak om als boswachter de bewegwijzering in het bos van coaches, benaderingen en methodieken aan te brengen, zodat onze potentiële cliënten de voor hen best passende weg kunnen bewandelen!